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Reclamo a Presto Hoy

Baja al banco central-informe positivo

[Solucionado]

Hace semans solicito un libre de deuda general sin especificaciones o que me den de baja al banco central- necesito urgente y me dicen que no pueden darme asi-

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    26 de Agosto a las 14:57 hs.

  • Lezcano A

     

    recien volviendo del banco provincia de corrientes-vuelven a rechazarme la certificacion que me enviaron

    26 de Agosto a las 15:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Alicia,

    Verificamos que el día 14/08/**** a las 20:03 se le envió a su casilla de correo electrónico " alicialezcano25*hotmail.com " el documento correspondiente al libre de deuda. De igual manera, procedemos al envío del libre de deuda nuevamente para que pueda contar con la información correspondiente.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    26 de Agosto a las 16:00 hs.

  • Lezcano A

     

    no quieren enviarme con los requisitos solicitados me dicen que no pueden

    02 de Setiembre a las 14:41 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Alicia,

    Los comprobantes con los requisitos indicados los tiene el Banco con el que opera y deben estar a su disposición. Simplemente debe solicitar la sábana bancaria con sus respectivos movimientos y dicha entidad tiene que brindárselos.

    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Quedamos a su disposición.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    16 de Setiembre a las 13:51 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada,

    Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    18 de Octubre a las 12:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

    18 de Octubre a las 12:28 hs.

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