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Reclamo a Presto Hoy

Ayuda legal para hacer un reclamo oficial contra presto hoy

[Solucionado]

Tengo un prestamo con presto hoy pero no puedo acceder a mi usuario para ver las condiciones. me debitaron demas de mi cuenta (esto sucedio varias veces), no me atienden el telefono y ya no responden los mails.
que hay que hacer? son muy truchos!!!

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gabriela R,
    Para aclarar la situación, te pedimos que nos llames al ****-***-**** o nos mandes tu teléfono por mail a info@prestohoy.com.ar para que te llamemos.
    Quedamos a tu disposición.
    Saludos!

    12 de Enero a las 11:36 hs.

  • Gabriela C

     

    Intente muchas veces comunicarme. Cuando les doy mi dni, me hacen esperar y me cortan. La solucion supuesta informada por mail, corresponde al dèbito incorrecto de diciembre. De enero me deben $ *** aun. Ademas quiero ver mi acuerdo y no me permiten entrar a la web ni me lo informan

    12 de Enero a las 20:18 hs.

  • Gabriela C

     

    Nunca me devolvieron la diferencia cobrada indebidamente. No me dan acceso para ver los detalles de pagos y cuotas. Hacen lo que quieren. No me responden el telefono tampoco.

    18 de Febrero a las 13:35 hs.

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