Reclamo a Presto Hoy
Mi nombre es roberto y estoy siendo victima de una estafa por parte de prestohoy de la financiera wenance sa. La cual me esta robando con debitos automaticos no autorizados hace 5 dias que estoy en contacto con ellos esta es la tercera ves que publico por ete medio y la verdad parece burla porque los debitos continuan a pesar de haber terminado de pagar mi credito. A los señores de tu queja suma les comento que los estan tomando de i......s porque se burlan de su trabajo.-de su esfuerzo por ayudar al projimo .-cabe destacar que voy a iniciar acciones judiciales.-muchas gracias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Roberto,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
30 de Setiembre a las 13:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
01 de Octubre a las 9:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Roberto,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Agosto a las 13:32 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de roberto R
02 de Agosto a las 13:32 hs.
roberto R
solución recibida:
Nada
02 de Agosto a las 13:34 hs.