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Reclamo a Presto Hoy

Alerta!! con wenance s.a

[Solucionado]

Más que un reclamo que ya he realizado y está "empresa" se niega a reconocer que actúa mal, es para advertir a cualquier persona que necesite un crédito que jamás lo haga con ellos al menos claro...que quieran ser estafados nunca den su cbu y si poseen un crédito controlen cada débito.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sergio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    20 de Junio a las 16:11 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Sergio,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que presenta una mora desde el mes de Mayo del corriente año. Anteriormente, corroboramos que también había presentado una mora, generando múltiples débitos para cubrir la misma. Además, podemos ver reflejado que se realizaron las devoluciones correspondientes en el momento que se efectuaron débitos indebidos.
    Le solicitamos que se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs. para que le puedan brindar una información más detallada, y así, generar un plan de pagos acorde a sus ingresos.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    21 de Junio a las 11:10 hs.

  • Sergio R

     

    Siempre es lo mismo, y pasaron por encima de la Ley, debitandome no solo todo el sueldo sino también el descubierto.

    21 de Junio a las 11:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Sergio,

    Como le informamos anteriormente, su cuenta presento irregularidades de pago, por lo que se generaron débitos en razón de la deuda presentada, a la fecha su cuenta se encuentra impaga desde el mes de Mayo, por ello, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    21 de Junio a las 15:53 hs.

  • Sergio R

     

    No tienen intención de solucionar nada.

    06 de Julio a las 6:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Sergio,

    Como ya se le ha informado en reiteradas ocasiones, debido al atraso en el pago de sus cuotas, hemos derivado sus datos al Sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible. Recuerde, también puede contactarse con nosotros llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    08 de Julio a las 11:24 hs.

  • Sergio R

     

    TRÁNSFUGAS!!!!!

    21 de Julio a las 20:04 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Sergio,

    Le hemos brindado la información necesaria respecto a su cuenta. Estaremos a la espera del acuerdo para poder regularizar su situación.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    22 de Julio a las 11:01 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio R

    25 de Julio a las 18:42 hs.

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