Reclamo a Presto Hoy
Me han afectado al banco central necesito q me.envíen a mi correo alternativas de pago
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Natalia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
06 de Julio a las 14:39 hs.
NATALIA G
necesito q memenvien alternativas de pago am mi correo si.estoy dispuesta a abonar pero necesito lasmalternativas
06 de Julio a las 15:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Natalia,
Hemos derivado sus datos al Sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible. Recuerde, también puede contactarse con nosotros llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
08 de Julio a las 8:36 hs.
NATALIA G
aun sigo esperando las.opciones o alternativas de pago d la.empresa prestó hoy ya q ME HAN PERJUDICADO EN EL BANCO CENTRAL ya q ME encuentro en situación 3 y no me han enviado nada POR ESCRITO A mi mail
sigo esperando.......
22 de Julio a las 16:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Natalia,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde febrero del presente año, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar una cuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****.
Con respecto a su consulta por su situación en el Banco Central, le informamos que en Julio enviamos la rectificación al Banco Central, quedamos a la espera que esta entidad actualice su Web.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
22 de Julio a las 19:09 hs.
NATALIA G
No me han llamado ni me han enviado e plan de cuotas que he solicitado y sigo afectada en el veraz sin previo aviso de prestó hoy
Solicitó q menenvien plan de pago a mi mail
10 de Agosto a las 17:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Natalia,
Le informamos que hemos enviado la información solicitada vía correo electrónico.
De igual manera, recuerde, al presentar un atraso con el pago de sus cuotas actualmente, debe comunicarse con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
12 de Agosto a las 10:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia
16 de Agosto a las 18:15 hs.