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Reclamo a Presto Hoy

Abuso

[Solucionado]

En el mes en curso la fnanciera vuelve a repetir el mismo error ya de manera deliberada y maliciosa , me desconto de manera abusiva [números] pesos de mi caja de ahorro, monto que excede el monto mensuial del pago de la cuota, solicito de manera inmediata me reintegren lo retenido de manera abusiva
ortiz nelo sergio dni [números]

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Nelo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    11 de Octubre a las 10:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Nelo,

    Le informamos que los débitos reclamados han impactado en nuestro sistema. En las próximas 48hs.. hábiles verá reflejada la misma en su cuenta bancaria.
    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    11 de Octubre a las 10:55 hs.

  • Nelo

     

    solución recibida:

     

    Satisfactoriamente se resolvio mi incidente con la financiera, pero....... en unos meses se vuelve a repetir lamentablemnete

    16 de Octubre a las 19:37 hs.

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