No me entregaron el pedido y me lo cobraron
Ya hace más de una semana realicé una compra de un aire acondicionado el cual el pago se efectuó con éxito y estoy llamando para ver el estado del pedido y nadie contesta
Publicado 21 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Ya hace más de una semana realicé una compra de un aire acondicionado el cual el pago se efectuó con éxito y estoy llamando para ver el estado del pedido y nadie contesta
Publicado 21 de Junio
Hace desde el 24 de mayo que estoy reclamando un pedido que compre el 15 de mayo por mercado libre. El número de reclamo es [números]. El pedido nunca llego, les reclamo todos los dias, y me responden con la promesa de reenvío. ( hace dias que ya no responden). Les pido por favor una solucion
Publicado 16 de Junio
Compre 3 productos por la página el día 9/5, para que me lleguen el sabado 13/5 de 10 a 20hs, no sali me quede todo el día. Y ni un mail de que no pudimos realizar la entrega pasaremos tal día. El lunes voy a ir a la sucursal mas cercana, quiero mis productos.
Solucionado 29 de Mayo
Compre pintura en aerosol por la pagina online de la empresa de pinturas prestigio. Debería haber llegado ayer 17/4 a la sucursal. Todavía no me llego el email de confirmación para poder retirarlo. Una falta de respeto al no cumplir con el plazo acordado.
Solucionado 23 de Abril
Aun no llego el pedido. La fecha pactada es el día de hoy, sabado. Yo en toda la semana estoy trabajando no voy a estar para recibirlo, por eso elegí el sábado ya que ellos lo pusieron como disponible. A eso se le suma que me mude hace una semana y no tengo sillas. Por eso necesito que cumplan con…
Solucionado 09 de Febrero
Hice una compra online con retiro en tienda sucursal lanús oeste. la compra era para retirar el día 04/01. el producto nunca llegó. La sucursal no quiere facturarlo porque dice que le sacan el stock. No tengo repuesta alguna de manera telefónica ni online. quise cancelar la compra y nadie resp…
Publicado 06 de Enero
El día 6 de diciembre realice la compra de una pileta estructural. El envío fue acordado para el dia 13/12. El producto nunca llegó, envié mails, completé formularios, escribí por las redes y nunca tuve respuesta. Intenté comunicarme al teléfono y tampoco pude hacerlo. Nadie atendió. finalmente e…
Solucionado 31 de Diciembre
Hice una compra online, me llamaron para validarla y acordar fecha de entrega. La fecha de entrega ya pasó, de milagro me atendieron el teléfono y me dieron otra fecha de entrega. Adivinen que? tampoco vinieron. No se puede ser esclavos de la irresponsabilidad de este local. Y todavía no quiero pen…
Publicado 23 de Diciembre
Compre un aire acondicionado en prestigioweb y nunca me lo entregaron. Es imposible cominicarse telefonicamente (no atienden en ninguna opcion del menu y te cortan la llamada a los pocos minutos) al [números]-[números] y tampoco responden los emails a sucursalweb@prestigio.com.ar es hecho y derech…
Publicado 21 de Diciembre
Compré el día 26/11 un producto por la página. La demora de entrega supuestamente era de 6 días hábiles. Después de varias semanas y muchísimos reclamos por todas las vías imaginables, el transporte llegó el 15/12 con un producto totalmente distinto al comprado y pagado, cuyo valor es de menos de l…
Publicado 19 de Diciembre