Reclamo a Prestigio Pintureria
El día 6 de diciembre realice la compra de una pileta estructural. El envío fue acordado para el dia 13/12. El producto nunca llegó, envié mails, completé formularios, escribí por las redes y nunca tuve respuesta. Intenté comunicarme al teléfono y tampoco pude hacerlo. Nadie atendió.
finalmente el 22/12 cancelé la compra.
el problema que tengo ahora es que la primera cuota ya me fue cobrada y la segunda ya la veo en la próxima liquidación de mi tarjeta de crédito. Ingreso a la pagina y no hay ningún historial de la transacción. Sigo llamando y mandando mail sin respuesta.
les paso los datos del pedido:
pedido nº 1281600884869-01
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Cambio de paleta con detalle
Compre una paleta de padel , vino con detalle , me comunico con prestigio y me dicen que me la cambia, la parte logística se iba comunicar conmigo para hacer el cambio , todavía estoy esperando el cambio, me comunique varias veces
[SOLUCIONADO] Me cancelaron una compra sin motivos y pretenden que compre otro precio!!
Compre una lata de pintura para mi casa el 6 de diciembre. El 18/12 mande un mail porque no habia recibido nada, ni numero de seguimiento y me cancelaron la compra sin motivo!!!!! habia pagado en 3 cuotas de $44.380,37. Ahora la pintura sale 3 cuotas de $65.000 y prete…
[SOLUCIONADO] Compra hecha en mercado libre y no entrega por prestigio
Hice una compra por mercado libre el día 1/12 y todavía no tengo novedades. ellos dicen que la culpa es de mercado envíos y mercado libre dice que ellos no imprimen la etiqueta para poder retirar el producto.
CARLOS H
solución recibida:
La empresa se contacto (cosa que hasta ese momento no sucedía) cancelo la compra mando la nota de crédito. El dinero se me informo que se reintegrará en el próximo resumen de tarjeta. Muchas gracias.
31 de Diciembre a las 10:17 hs.