Reclamo a Prestigio Pintureria
El 11/12/[números] compré a través de la página de prestigio online dos unidades recuplas frente blanco de 20 lítros cada una. Hoy 15/12 llegaron los pintores y me informan que la pintura fue fabricada en febrero [números], es decir que se encuentra vencida. Cuando los contacté por WA me respondieron una hora después diciendo que estaban sobrepasados. Contacté a Atención al Cliente, les envié el correo tal como me solicitaron: adjuntando fotos de las etiquetas de los tachos y la factura de la compra. Ya pasó una hora sin recibir un acuse de recibo del correo. Necesito resolver este error a la mayor brevedad posible, con el costo que esto tiene.
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Fraude por parte de k****n mexicano de prestigio
He pagado bajo amenazas y fotos maliciosas mi rédito en prestigio y un tal.k****i mexicano maleducado me dijo que si el quería no me lo hacia impactar y que iba a tener que pagar más. Me insilto, me dijo o****il, no quiero que me molesten más e impotencia el pago ya h…
[SOLUCIONADO] Prestigio no entrega la mercadería
Hice una compra hace 10 días en pestigio y me dicen todos los días que van a entregar que el camión salió de reparto y no me entregan la mercadería . Tengo a los pintores pagando jornales y sin hacer nada . Mienten y dicen que tuvieron un problema con el camión pero si…
[SOLUCIONADO] Venta de pintura vencida hace 5años
La semana pasada me entregaron 2 tachos de pintura fabricada en febrero [números]. Según información del pintor, verificada en la página del fábricante, la pintura vence en 12/24 meses a posteriori de si fabricación. Hoy estamos en diciembre [números], es decir más que…
Walter S
Me indicaron que abriera el tacho de pintura para ver en qué estado estaba y que la pintura no vence. SINTEPLAST informa que el tiempo de almacenamiento máximo es de 12 meses y la fecha de fabricación que figura en el tacho es 02/****.
Viendo el tipo de respuestas, el 17/12 decidí utilizar el "BOTÓN de ARREPENTIMIENTO", dado que la pintura había sido entregada el 10/12.
Envié los datos de la compra, NRO de pedido, remito y factura, e indique la fecha de recepción de los tachos de pintura.
Me respondieron solicitando una foto de las etiquetas de la tapa de los tachos donde está la etiqueta del envío.
Ayer se venció el plazo de respuesta a este último correo con las fotos (24horas) y continúo sin novedad. Tampoco me brindaron un número de reclamo.
Tuve que ir a comprar pintura para que los pintores puedan trabajar. Invito a quienes lean este mensaje a considerar al menos dos veces antes de comprar un producto Online.
20 de Diciembre a las 9:22 hs.
Walter S
Se resolvió en el caso #******* Venta de pintura vwncida hace 5 años.
01 de Enero a las 21:57 hs.
Walter S
solución recibida:
Ver comentario caso #******* Venta de pintura vencida hace 5 años.…
01 de Enero a las 21:58 hs.