Reclamo a Postnl
El día 1 de octubre de este año compré por la página web miespaña.es un teléfono móvil. A los dos días ya estaba en camino y demás, más adelante llegó a españa y desde entonces se va actualizando el tracking a través de Correos España
el día 16 de octubre el tracking decía que estaba en reparto a las 9 de la mañana, y a las 12 del mediodía habían actualizado diciendo que se procedía a la devolución del producto debido a "destinatario desconocido".
yo en la factura del producto indiqué mi dirección, en el momento del pedido lo volví a indicar e incluso deje un mensaje más diciéndoles mi dirección.
he intentado reclamar en correos pero me dijeron que al tratarse de un envío internacional debia reclamar a la empresa a la que le llegó el producto que es postnl.
solo me gustaría saber qué pasa con mi pedido, si la devolución significa que va a volver a holanda, al centro logístico internacional o que está pasando con mi paquete.
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