Reclamo a Platzi
Hola muy buenos días, el día de ayer realice una compra en su plataforma pero tuve una equivocación ya que elegí el año y solo quería mes ames. Quiero saber qué posibilidad hay de que me puedan rembolsar el dinero de mi compra y así poder comprar el mes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Baja
Di de baja la renovacion por email, me confirmaron y me siguen debitando la suscripcion de ka tarjeta de credito
[SOLUCIONADO] No entiendo la plataforma
La plataforma es compleja de usar
[SOLUCIONADO] Pago automatico platzi
Hjicieron un pago automatico y yo lo cancele, necesito que me ayuden a resolver esto
Platzi Representante de Platzi
propuso una solución:
Hola,
Recuerda que este no es nuestro canal oficial de apoyo. Nos puedes contactar a [platzi.com/whatsapp](****://platzi.com/whatsapp) y podremos apoyarte más rápido con lo que necesites
Fue un gusto apoyarte con el procesamiento de tu reembolso. Esperamos tenerte de nuevo en nuestra comunidad
Estaremos pendientes de ti.
17 de Enero a las 17:11 hs.
Comentar