Reclamo a Platzi
Hola, recientemente me han cobrado la renovación de mi suscripción anual en platzi sin mi consentimiento y sin previo aviso. Me di cuenta que este cobro fue automático y no deseaba renovar por otro año. Solicito de manera formal que se me haga la devolución del dinero, ya que no tenía la intención de continuar con el servicio y no fui notificado con anticipación. Agradezco su colaboración para resolver esta situación lo antes posible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Platzi hace cobros automaticos sin validación del usuario
Se me debitó de mi cuenta automaticamente un año de platzi, no hubo notificación previa. El año anterior habia tenido un problema similar y solicité desactivación, me dicen que es automatico que se activa, pero siquiera se recibe una notificación formal o aceptación de…
Reclamación formal contra platzi – renovación no autorizada y cobros indebidos
El día de hoy me he encontrado con que platzi ha renovado automáticamente un plan anual que jamás autoricé, sin enviarme ningún aviso previo ni correo de confirmación. el año pasado contraté un año en 4 cuotas y dejé de usar el servicio a los pocos meses porque sus cu…
No respetan la cancelacion de la suscripcion ?
Hoy 26 de octubre del [números] me doy cuenta que tengo un cargo a mi tarjeta de crédito $[números].[números] clp de la entidad de platzi, hace un mes aproximandamente yo cancele mi suscripcion desde la página web y resulta que un mes después me vuelven hacer el cobro …
Maaa F
solución recibida:
.
20 de Noviembre a las 9:25 hs.