Reclamo a Platzi
Me dieron a entender que el pago se cobraría mensual y se me cobro todo un año por completo. Yo necesito ese dinero de vuelta ya que tengo que pagar mi universidad. Además que cuando trate de entrar a mi cuenta con los cursos que quería, la suscripción ni siquiera esta activa.
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[SOLUCIONADO] Platzi hace cobros automaticos sin validación del usuario
Se me debitó de mi cuenta automaticamente un año de platzi, no hubo notificación previa. El año anterior habia tenido un problema similar y solicité desactivación, me dicen que es automatico que se activa, pero siquiera se recibe una notificación formal o aceptación de…
Reclamación formal contra platzi – renovación no autorizada y cobros indebidos
El día de hoy me he encontrado con que platzi ha renovado automáticamente un plan anual que jamás autoricé, sin enviarme ningún aviso previo ni correo de confirmación. el año pasado contraté un año en 4 cuotas y dejé de usar el servicio a los pocos meses porque sus cu…
No respetan la cancelacion de la suscripcion ?
Hoy 26 de octubre del [números] me doy cuenta que tengo un cargo a mi tarjeta de crédito $[números].[números] clp de la entidad de platzi, hace un mes aproximandamente yo cancele mi suscripcion desde la página web y resulta que un mes después me vuelven hacer el cobro …
Platzi Representante de Platzi
propuso una solución:
Fue un gusto apoyarte con el reembolso de tu plan. Recuerda que puedes contactarnos en platzi.com/whatsapp y te apoyamos
Nuestros planes se debitan completos en una cuota, o podemos apoyarte hasta en cuatro cuotas. Todo está explicado en platzi.com/precios
Quedamos pendientes de ti
17 de Enero a las 16:51 hs.
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