Reclamo a Platzi
Me dijeron que iba a tener un mes gratis, me suscribi y mí idea era pagar mes a mes, no el plan anual, quiero que cancelen la suscripción y dejen de debitarme de la tarjeta, no aparece la opción ni en "mí perfil" ni "mis suscripciones", cuando decía que podía cancelar cuando quería, parece una e*****.
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[SOLUCIONADO] Platzi hace cobros automaticos sin validación del usuario
Se me debitó de mi cuenta automaticamente un año de platzi, no hubo notificación previa. El año anterior habia tenido un problema similar y solicité desactivación, me dicen que es automatico que se activa, pero siquiera se recibe una notificación formal o aceptación de…
Reclamación formal contra platzi – renovación no autorizada y cobros indebidos
El día de hoy me he encontrado con que platzi ha renovado automáticamente un plan anual que jamás autoricé, sin enviarme ningún aviso previo ni correo de confirmación. el año pasado contraté un año en 4 cuotas y dejé de usar el servicio a los pocos meses porque sus cu…
No respetan la cancelacion de la suscripcion ?
Hoy 26 de octubre del [números] me doy cuenta que tengo un cargo a mi tarjeta de crédito $[números].[números] clp de la entidad de platzi, hace un mes aproximandamente yo cancele mi suscripcion desde la página web y resulta que un mes después me vuelven hacer el cobro …
Platzi Representante de Platzi
propuso una solución:
Un gusto habla contigo por llamada para ayudarte con la aclaración de tu suscripción, que fue diferida mes a mes en tu tarjeta.
17 de Enero a las 16:38 hs.
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Juan C
No mientan, al final la única solución que me dieron fue en aquel momento tener que bancarmela
06 de Abril a las 19:43 hs.
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