Reclamo a Plateanet
Soy del interior y voy a viajar a la ciudad de buenos aires quiero comprar dos entradas para ir al teatro, quiero comprarlas antes de viajar para poder conseguir buenas ubicaciones, la primera entrada no tuve problema para comprarla cuando intenté comprar la segunda desde el sitio me bloquearon mi cuenta con el mensaje error transaccion rechazada. Codigo [números]. No tengo forma de comprar la entrada porque tengo mi cuenta bloqueada, cada vez que intento comprar me pone el mismo mensaje, por mensaje me dicen que tengo que llamar al teléfono y por el teléfono no me atienden nunca.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Acceso denegado a la página
Quiero entrar a comprar entradas y me sale una pantalla de acceso denegado - país o usuario bloqueado con actividad sospechosa. Me pasa eso en todos mis dispositivos, entrando incógnito y hasta sin usar mi wifi.
Error, prevencion de fraudes
Intento realizar una compra y me arroja el error "prevencion de f*****s" probe con dos tarjetas y lo mismo.
[SOLUCIONADO] No
No me deja generar la nueva contraseña para iniciar sesión. Ya lo intenté montones de veces gracias
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Carlos! Te enviamos un mail desde Plateanet para poder ayudarte.
21 de Enero a las 10:17 hs.
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