Reclamo a Plataforma 10
El día 6 de febrero compré dos pasajes de ida y vuelta retiro/villa gesell, la empresa rapido argentino. se suponía que el micro salía de retiro el sábado 11 a las 2:00 de la mañana. No sólo no salió ningún micro, sino que además no hubo nadie en ninguna oficina que respondiera y dijera qué es lo que estaba pasando. ahí me enteroque la empresa estaba cerrada incluso desde antes de yo comprar el pasaje. tuve que comprar otro pasaje, por supuesto no salí hasta mucho más tarde porque no había lugar en ningún omnibus. Ante dicha situación , compre además el pasaje de vuelta para no tener problemas de lugar ya que no vivo en buenos aires y no quería perder además los pasajes para volver al uruguay . hoy al llegar a la terminal, veo que la oficina del rapido argentino estaba abierta ,intento plantear la situación pero la persona a cargo me remite a la oficina de retiro. En la oficina de retiro me dicen que ellos no pueden hacer nada porque el pasaje lo compré con plataforma 10 y son ellos los que me tienen que resolver la situación.
quiero que me devuelvan la plata de los dos pasajes ida y vuelta retiro/villa gesell
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Paola! Te pedimos que nos escribas a consultas.plataforma10.com (sin www) para que podamos verificar lo sucedido. Si ya lo hiciste indicanos el número de consulta para que podamos ver en qué estado se encuentra. Saludos!
20 de Febrero a las 15:59 hs.
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Paola S
Me proponen que les escriba directamente a ellos planteando la situación.
No hay ninguna solución!!!
Igualmente aclaro que ya lo hice, a través de la página que ellos me indicaron, les escribí todo nuevamente !!!
20 de Febrero a las 17:04 hs.
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