Reclamo a Plataforma 10
Buenos días; me dirijo a usted con el fin de solicitarle la devolucion o liberacion del pasaje butaca 55 de las 7,45 hs de corrientes capital a posadas del dia la fecha, dado que debido al retraso de dicho viaje me veo imposibilitado de viajar, ya que al extenderse el horario de salida perdi el turno pactado en el medico de posadas. Sin mas saludo atte
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Graciani. Para hacer devoluciones podes hacerlas mediante Mis Compras en nuestra página entrando con tu usuario o bien escribiendo
consultas.plataforma10.com (sin www) con los datos del boleto. Tener en cuenta que las devoluciones tienen una retención regulada por la CNRT que depende del tiempo previo al viaje en el momento de cancelar. Aguardamos tu contacto. Saludos!
11 de Enero a las 11:19 hs.
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Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Graciani D . Podés realizar la devolución del pasaje desde Mis Compras en nuestra página web entrando con tu usuario o nos podés escribir a consultas.plataforma10.com (sin www) para que hagamos el proceso. Tener en cuenta que corresponde una retención regulada por la CNRT que depende del tiempo de anticipación al viaje con el que se hace la devolución. Aguardamos tu contacto. Saludos!
11 de Enero a las 11:24 hs.
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Graciani D
solución recibida:
Solucionado
14 de Enero a las 10:26 hs.
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