Reclamo a Plataforma 10
Por un error generado en la página web de plataforma 10 compré dos veces el mismo viaje (retiro a la falda el 23/07) para las mismas personas. Pedí la anulación de compra acorde a defensa al consumidor (10 días corridos desde la celebración del contrato) y se niegan a anular la compra tanto en plataforma 10 como en el práctico sa (la empresa de micros)
lo único que me ofrece la empresa plataforma 10 es devolver el pasaje a cambio de un reintegro del 90% del valor del pasaje. Yo necesito un reintegro completo. El viaje en cuestión se realizará en más de un mes.
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Pablo E
Pude solucionar el reclamo a través de El Práctico SA. NO RECOMIENDO USAR PLATAFORMA 10 como plataforma virtual porque si se comete un error no hay posibilidad de anulación lo cual es muy peligroso en compras virtuales.
22 de Junio a las 13:09 hs.
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