Reclamo a Plataforma 10
Quise comprar un pasaje de merlo (s.l.) a san luis, a través de la app de plataforma 10 y no podía. Lo intenté unas 3 veces y siempre me daba error al final de la operación. viajé por otros medios, y a la semana aparece en mi resumen bancario el descuento del pasaje, del cual nunca me confirmaron que la operación se hubiese concretado, y por lo tanto, no usé.
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[SOLUCIONADO] Devolución de pasajes no utilizados
En varias oportunidades he solicitado reintegro, una vez xq no paso el colectivo y otra vez porque tuve que anular mi pasaje por problemas personales, wn ambas ocasiones me enviaron que la devolución se realizará a la tarjeta con la que realizaba el pago. Después de el…
[SOLUCIONADO] Me cobraron demasss
Compré 4 pasajes para ir a santa teresita y 4 pasajes para volver a bs.as en la tarjeta me cobraron doble 8 pasajes para ir y 8 pasajes para volver nunca me llegó el mail de los pasajes dobles ! pero en la tarjeta me saltan dos códigos diferentes dónde me cobran dos ve…
Desorganizacion y mal servicio
Saque un pasaje para brasil, florianopolis con la empresa jbl para viajar el 16 de enero a las 12:35. A las 13 horas el micro todavia no habia llegado porque en teoria estaba retrasado. A las 14 hs aproximadamente nos dijeron que se habia averiado y terminamos saliendo…
Nelly S
Inmediatamente que hice el reclamo en Tu queja suma, me llegó un mail de Plataforma 10, diciendo que habían anulado la operación, pero a mí no me figura ninguna devolución en la cuenta bancaria. Me parece raro, pues en otras oportunidades la devolución es casi instantánea y ya han pasado varios días.
17 de Diciembre a las 12:50 hs.
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Saúl E
Buenas, lograste solucionar? Me pasó exactamente lo mismo.
04 de Enero a las 17:54 hs.
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