Reclamo a Plataforma 10
Hice una alineación de pago por un pasaje. Plataforma 10 debía devolverme una parte del monto pagado. Hace 13 días estoy esperando que me devuelvan el dinero. Se lavan las manos, no responden de manera personalizada. No hay manera de comunicarse. Para la entidad bancaria el comprobante que me envía plataforma 10 no es válido. Solicite un comprobante válido y me siguen mandando el comprobante invalido, por ende la entidad bancaria no puede realizar ningún movimiento ya que según ellos no recibieron ninguna devolución de plataforma 10. Según plataforma ya han devuelto el pago, según mi entidad bancaria no recibieron el pago. Pésima atención de ayuda. Se lavan las manos. Son unos e*****dores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Compra de pasaje devuelta sin acreditar en mi cuenta de pago
2do problema. Efectuada la opción de "devolver" mi pasaje, habiendo aceptado la multa de 10%, reclamo porque se me indique el plazo para contar por acreditado el reintegro de esta compra en la cuenta de pago. El banco indica no haber recibido ningun aviso de anulación.…
Compra descontada de mi tarjeta pero anulada por plataforma10 y sin re reintegro
Tengo una operación anulada por plataforma10 la cual fue descontada de mi saldo. Al momento de reclamar me informan un "error de conexión" y que anularon manualmente la operación. Sin embargo mi saldo sigue perjudicado. Reclamé soluciones que hasta ahora no tuvieron re…
No me devuelven el dinero del pasaje que no emitieron
Hice una compra con la promoción hot sale, no me confirmaron el pago y me debitaron de mi tarjeta. Hice el reclamo y me indican que me devolvieron el dinero pero al pedirles el comprobante, me envían una captura sin ninguna información y aun no tengo ni el dinero ni lo…
Camila M
No realizaron la devolución de mi dinero y no envían un comprobante válido justificado
27 de Mayo a las 11:00 hs.
Comentar
Camila M
Aún no me devuelven mi dinero y tampoco contestan mis mails ni los llamados
07 de Junio a las 9:02 hs.
Comentar