Reclamo a Plataforma 10
Plataforma 10 cobra un sobreprecio por emitir boletos.entiendo que si la gestion la hace el usuario por internet, o sea, sin intervencion de agentes de las empresas, tal sobreprecio no deberia cobrarse, o bien ser absorbido por la empresa prestadora del transporte.
un boleto comprado en la ventanilla del transportador deberia ser mas caro que el gestionado via webb.
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
Hola Bernardo H
En el punto nº 5 de nuestras Condiciones Generales (http://ow.ly/4n9PV) está aclarado que la adquisición de un pasaje en www.plataforma10.com incluye los costos de validación e-commerce recaudados por los medios de pago. Si no querés abonar ese cargo, podés concurrir a nuestros Stands en Alto Palermo (1º subsuelo), Abasto de Buenos Aires (Patio de Comidas) o en cualquier Centro de Atención de Plataforma 10, clickeá en http://ow.ly/4n9Q8z. Para consultas, te recomendamos ingresar en http://consultas.plataforma10.com/ (sin www) y completar los datos requeridos. Un operador de Mesa de Ayuda responderá tu consulta. Saludos!
Equipo de Plataforma 10
27 de Abril a las 12:11 hs.
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