Reclamo a Plataforma 10
Hoy saque un pasaje en plataforma10 por la empresa el rosarino .pasaje rosario -retiro a las 7am,cuando termine de cargar los datos de la tarjeta completos y de elegir la butaca numero 36 del colectivo me salion un cartel que la pagina tenia desperfectos que intentara mas tarde y no me aparecio que el pago estaba hecho! por lo tanto volvi a entrar a la pag y saque un nuevo pasaje con butaca 17 ,ahi si me acepto el pago pero me llegaron 3 mails uno con el resumen de compra por esa butaca 17 por parte del rosarino,otro mail de mercado de pago indicando el pago de ese pasaje y un 3 er mail de mercado de pago por el primer pasaje que nunca se acredito en el rosarino (confirmado mediante una llamada que hice a la empresa) por lo tanto solicito que la empresa plataforma 10 me reintegre ese pago que nunca se acredito a la compra de ningun pasaje pero me enviaron el.cobro sin ningun servicio a cambio espero respuestas gracias! cecilia
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola María! Te pedimos que nos escribas a consultas.plataform10.com que es el canal por donde podemos canalizar las inquietudes. Muchas gracias! Saludos!
26 de Mayo a las 9:32 hs.
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