Reclamo a Plataforma 10
Hola, nuestro servicio salia al bolson a las 15:15 por empresa don otto que lo compré atraves de plataforma 10, el servicio no salió en horario porque el chofer de la empresa no estaba en condiciones optimas según la comision de transporte de la nación, termino saliendo a las 16:50 hs teniendo que estar yo a ese horario en el bolsón, por esta razón mi viaje se vio interrumpido por el cual pido la devolución de mis pasajes tanto de ida como de vuelta por empresa Via Bariloche
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola María. Te pedimos que te comuniques con sac@plataforma10.com que es la vía oficial por la cual podemos resolver tu consulta. Saludos!
26 de Julio a las 9:18 hs.
Daniel H
No me solucionaron
30 de Julio a las 18:42 hs.
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola María. El medio oficial para tratar todas las consultas es sac@plataforma10.com Quedamos a su disposición. Saludos!
31 de Julio a las 8:21 hs.
Daniel H
solución recibida:
Muy conforme con la empresa, accedió sin trabas al reclamo
10 de Agosto a las 7:50 hs.