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Reclamo a Pirelli Neumáticos

Cubierta rota de repente

Señores de pirelli, soy usuario de vuestros neumáticos. Tengo una Ford ranger que uso para mi actividad profesional, soy médico veterinario. Como se imaginarán manejo de siempre, por lo tanto estoy atento a todo lo relacionado a la conducción, (tengo 67 años de edad). Transitando por ruta de asfalto, la rueda delantera izquierda se rompió de repente y se cortó toda la banda de rodamiento en pocos metros. Fuí a mi proveedor en bahía blanca, paredes neumáticos, donde ademas hago el mantenimiento de tren delantero, de manera estricta, y al observar el neumático dijo que debía ser una pinchadura, y al no darme cuenta se fue desinflando y se rompió.
aclaro que no había viento cruzado, que me hubiera inducido a confundirme, estaba en calma.
como dije antes, tengo experiencia y me resulta raro el episodio.
estoy desilusionado por el tratamiento que me dieron en paredes neumáticos, donde soy cliente, solo una mirada y si quería podíamos mandar la cubierta a fábrica, pero sin ninguna expectativa, a lo que me negué, ya estaba el diagnóstico.
gracias por su atención, y espero su respuesta, alberto vita
nb. Tengo fotografías del neumático, y la factura de compra que fue noviembre del [números].

Comentarios
  • Alberto H

     

    Porque quien era mi proveedor de neumáticos, Paredes de Bahía Blanca, no me dió la mas mínima posibilidad de reponer el neumático con la empresa Pirelli.

    28 de Octubre a las 20:14 hs.

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    • Alberto H

       

      Me hace dudar profundamente, la garantía que promocionan.

      12 de Noviembre a las 10:17 hs.

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