Reclamo a Piero
Compré hace dos semanas un colchón piero confort de dos plazas. El olor a goma espuma es insoportable. Llamé a la fábrica y me dijeron que lo pusiera parado frente a una ventana y le colocará un ventilador de frente el mayor tiempo posible, lo hago todos los días y el olor sigue siendo insoportable, me despierto por el olor y estoy impregnada por él, hasta me pica todo el cuerpo. de cambiarlo ni te hablan, ponen mil excusas. Habrá que recurrir a abogados y Defensa del consumidor????
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Piero no envia mi producto
El dia 30/03/2024 hice la compra de un colchon, el cual se pacto la entrega el dia sabado 06/04/2024 en el rango horario de 9 a 13 hs, el cual nunca fue entregado. La empresa no me da respuesta alguna acerca del estado del envio, escribo este reclamo ya que veo en dist…
[SOLUCIONADO] Estafa colchón piero
Compre un colchón el 11 de marzo por la pagina, al momento de comprarlo me fije el peso que aguantaba que era lo que mas me importaba, el 3 de abril al ver que el colchón seguía sin venir decido entrar a la pagina y para mi sorpresa le habían cambiado el peso que aguan…
[SOLUCIONADO] 2 sommier fallado
Compré 2 sommier (base y colchón) suavestar sport en frávega me lo entregaron el 30/11/23. A piero es donde me derivó frávega que reclame. Las bases trajeron un fuerte olor a humedad. Logré que hicieran en suavestar el cambio el 19/12/23 por otras supuestamente nuevas.…
Numa M
Llamé al lugar donde lo compré GAMMA muebles y sólo me dijeron que debía ventilarlo lo mismo en la fábrica de Piero, lo he ventilado desde entonces, con ventilador al frente como me dijeron en Piero y no se termina de ir su olor. Sigo poniéndolo todos los días durante más de 6 hs. frente al ventilador, pero al dormir el olor sigue.
07 de Noviembre a las 16:57 hs.
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Numa M
Me enviaron un mje de la fábrica de Piero pidiéndome que les enviara la factura de compra, se las envié y les dije que seguiría poniendo el colchón frente al ventilador por unos días más y les avisaria. El tema es que cuando dejo de ventilarlo el olor vuelve a aparecer. Volveré a enviarles mje a ver que me proponen
15 de Noviembre a las 17:15 hs.
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Numa M
Envié la factura de compra como me solicitaron y unos días después aclaré que dejé de ventilar el colchón y el olor volvió, no he tenido ninguna respuesta hasta hoy
18 de Noviembre a las 7:47 hs.
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