Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Quiero presentar una queja sobre un servicio solicitado el día 7 de abril a las 8:23 a.m. Solicité un servicio tipo “picap vip”, por el cual se me cobró un valor de 23.[números]. sin embargo, el conductor no cumplió con las condiciones del servicio, ya que llegó en una motocicleta boxer, la cual…
Publicado 13 de Abril
Realice un pedido a una hamburguesería en rafael uribe y pedí un picap para que trajera el paquete, pues este nunca llegó , me salió con la excusa que se accidentó y se r*** mi paquete que dio una suma de [números]
Publicado 17 de Marzo
El día de hoy 13 de febrero del [números] a las 2:57 realize el envío de una bolsa la cual contenía varias compras por shein de un valor de [números] mil pesos y resulta que el paquete jamás llegó al destino. Escribí en el chat de picap y nadie ha contestado no sé qué más hacer ya que en la aplicac…
Publicado 13 de Febrero
Buenas noches, les escribo porque de verdad no sé a quién más acudir y necesito su ayuda con urgencia. hoy solicité un servicio por picap para recoger y entregar mercancía. El conductor llegó, recogió todo, y desde ese momento no volvió a aparecer. No hizo la entrega y ahora no responde llamadas …
Publicado 29 de Enero
Envié un paquete y el señor no responde y abajo el celular
Publicado 24 de Enero
N puedo entrar ala aplicación de mercado logistic ya q dice q tengo problemas con mercado pago
Publicado 18 de Diciembre
Pedí un picap para que me trajeran mercancía y nunca me la entrego, la mercancía sumaba más de un millón de pesos y picap no me responde ningún chat para saber los datos del señor.
Publicado 19 de Noviembre
Mi número de celular está registrado con otra cuanta de picap y no puedo abrir la mía
Publicado 26 de Octubre
Me aparece que mi numero ya esta registrado en la aplicacion picap
Publicado 17 de Octubre
Se realizo solicitud de servicio el día 15 de octubre del [números]la cual fue aceptado por el señor daniel cardona con placas de moto geb53f la cual recogió en la calle 12a # 68b-39 y destino transversal 35 #27a 12 sur san jorge central , donde recibió y firmo documento , pasado una hora el señ…
Publicado 15 de Octubre
No me fijé que se me iba descontar del saldo que tenía en la aplicación y el conductor tampoco me indica y le vuelvo a realizar el pago en efectivo al conductor.
Publicado 03 de Setiembre
Solicité un servicio de mensajería, la conductora paula camila lópez con su placa oeh56h recogió el paquete pero no lo entregó al punto destino, avanzó 2 cuadras desde que lo recogió y no avanzó más, no responde llamadas y picap no responde tampoco
Solucionado 01 de Setiembre
El sistema de picap me impide registra mi cuenta con mi número de celular diciendo que ya está registrado. Ingreso todos mis datos y dice que error que ya está registrado
Publicado 02 de Agosto
El día de hoy a las 6 pedi un picap al nombre del señor wilson pereira rosas así aparece en la aplicación pero cuando le gire la plata al nequi aparece el nombre de leovigildo wilson barrios segura y me picap boto la dirección mal y le di la corrección para la dirección correcta y le dije que le p…
Publicado 01 de Agosto
El dia sabado solicite un servicio de picap para llevar un producto a un cliente mio, el cliente me informa que no recibio el paquete, que este fue entregado a otra persona en un lugar que no era y ahora no me responden por el chat.
Solucionado 21 de Agosto
No puedo ingresar a picap me dice que mi número ya existe pero ala hora de recuperar cuenta al correo no existe aparece
Publicado 22 de Junio
El día de hoy 7 de abril del [números] a las 10:00 pm se solicitó un picap con el conductor [nombre] mazo cicua identificado con cc [números] con la placa de la moto zbm80g para traer un paquete a mi casa. Nunca llego con el paquete enviado hacia mi casa con concentrado para perro y productos cosmé…
Publicado 09 de Abril
Hoy a las 10:00 pm mi cuñado vicent ríos solicito un picap con un paquete con productos estéticos y un concentrado para perros, se hizo seguimiento de la ruta sin embargo nunca llego el picap a mi casa y el viaje ya aparece finalizado
Publicado 09 de Abril
Ayer solicitó un servicio para entregar un paquete y nunca llegó, se lo robaron. la verdad esa persona desde el inicio muy sospechosa. Y aquí la pregunta es: ¿esta empresa de mensajería que clase de personal contrata ? Que peligro
Publicado 28 de Marzo
Envié unos insumos en un picap y me pague la carrera, nunca llegó el paquete y terminó el recorrido. La empresa no responde y no hay como contactarla, a donde me puedo quejar d este robo para que el gobierno tome medidas y esta gente responda ?
Publicado 03 de Marzo