Reclamo a Philips Televisión
El 14 de agosto de [números] compré un smart philips en Jumbo (tengo copia de la factura). Hace una semana se le salió (espontáneamente) el enchufe de cable (el conector que sale de la tele). Se salió, como si se hubiera despegado o desoldado. Siempre se notó algo muy débil, y finalmente sólo con el cable conectado, se salió. Lo llevamos del service que está en jm moreno [números] y una señorita muy poco amable nos dijo que por roturas la garantía no sirve. No es una rotura sino que espontáneamente se salió el conector. Hice el reclamo a través de redes sociales a philips y no me responde nada. Necesito que alguien se haga cargo del arreglo ya que fue por el uso normal y no fue por nuestra negligencia.
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Producto con problemas en menos de 1 año
Compré mediante la tienda oficial de mercado libre un televisor de su marca y no llegó al mes 8 que dejó de funcionar, nadie me da una solución de nada, se pasan la pelota de meli para philips, necesito urgente una respuesta por qué voy a perder la garantía, muy flojo …
Envío de televisor 75 pulgadas dañado, y sin solución
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Mi tv smart ya no sirve y sale muy cara una nueva
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Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Alicia, Enviamos el reclamo al sector de pantallas, Ellos se comunicaran con vos. Saludos Philips Te Ayuda
09 de Febrero a las 15:22 hs.