Reclamo a Philips Televisión
El 14 de agosto de 2016 compré un smart philips en Jumbo (tengo copia de la factura). Hace una semana se le salió (espontáneamente) el enchufe de cable (el conector que sale de la tele). Se salió, como si se hubiera despegado o desoldado. Siempre se notó algo muy débil, y finalmente sólo con el cable conectado, se salió. Lo llevamos del service que está en jm moreno 287 y una señorita muy poco amable nos dijo que por roturas la garantía no sirve. No es una rotura sino que espontáneamente se salió el conector. Hice el reclamo a través de redes sociales a philips y no me responde nada. Necesito que alguien se haga cargo del arreglo ya que fue por el uso normal y no fue por nuestra negligencia.
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Varios problemas
Problema para encender , no entra a <a href="/netflix">Netflix</a> se desconecta del wifi
Tv no prende
Hola les comento, compre un tv philips smart serie 6800 y la use durante unos meses luego de eso la tuve q mandar a la garantía ya que dejó de funcionar de un momento para el otro , después de 30 días volvió la tv y a los pocos meses lo mismo se apagó y no prendió más …
Philips no entrega el producto comprado y no responde los mail
El día 3 de febrero de2024 realice una compra a través de banco provincia compras, a través de la tarjeta d crédito. En 48 hs hábiles debía realizarse la entrega ya han pasado mas de 10 días sin recibir el producto y ante el reclamo vía mail no consigo obtener respuest…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Alicia, Enviamos el reclamo al sector de pantallas, Ellos se comunicaran con vos. Saludos Philips Te Ayuda
09 de Febrero a las 15:22 hs.