Reclamo a Philips Electrodomésticos
Hola, usamos la soupmaker phillips durante un año aprox... Luego dejo funcionar la cuchilla que licua... Esta como muy dura para que Gire .. Necesitaría el dato de algun servicio oficial.
gracias
leandro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Hola Leandro! Te hemos enviado un correo electronico para asesorarte con tu situacion :) Saludos!
09 de Mayo a las 19:10 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro Q
11 de Mayo a las 12:55 hs.
Leandro Q
Hola, no he recibido ningún correo... ya fue chequeado el correo no deseado inclusive y nada... les pediria si me vuelven a mandar dicho mensaje por favor. Saludos.
11 de Mayo a las 18:53 hs.
Leandro Q
No he recibido ningún mail de parte de Phillips. Aguardo respuesta.
Saludos.
Leandro Quirico
12 de Mayo a las 17:11 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Su mail es leaquirico*hotmail.com? Le hemos reenviado el correo!
12 de Mayo a las 19:29 hs.
Leandro Q
No he tenido respuesta... aguardo.
Saludos.
29 de Mayo a las 10:34 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Leandro te hemos vuelto a enviar el correo electrónico. Te pido que en caso de que no te llegue nuevamente, me brindes un correo electrónico alternativo.
29 de Mayo a las 10:51 hs.
Leandro Q
solución recibida:
Buena
07 de Junio a las 21:43 hs.