Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hola!! ya reclamé por una mamadera.. Tuve tanta mala suerte, que mas o menos al mes, compré un vasito avent "antiderrame" (7 de julio de [números], y lo recibí el 17 del mismo mes) para bebé para mas de 6 meses.. Y pierde agua, al principio pensamos que quedaba mal colocada, pero no.. De la forma que se la coloque, pierde.. Y si la guardas tapada,al momento de sacarle la tapita se vuelca toda el agua que se perdió estando en movimiento adentro del bolso.. Y otra cosa, la boquilla se puso de un color amarillo horrible a las semanas, pareciera que tiene años.. Si bien, los dibujos del vaso no se borraron como pasó con la mamadera, compré la marca precisamente porque es avent y por ser antiderrame.. Y no cumple la función.. Lamentablemente, ni la mamadera ni el vaso, cumplen con lo que esperaba de la marca, las compre por la duración que sabía que tenían.. La verdad, espero poder tener una solución por los 2 productos.. Ya que la mamadera tiene un poquito mas de 2 meses y no se puede medir la leche y el vaso un poco mas de 1 mes.. Gracias por su atención.. Saludos..
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Brenda, Te aviamos un nuevo correo electrónico para conocer como ensamblas el vaso.
¡Aguardamos tu respuesta!
26 de Agosto a las 12:26 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Brenda, Estamos a la espera de tu correo.
28 de Agosto a las 7:57 hs.
Brenda A
Hola!! Mirá.. Te cuento, antes de ayer llegó mi hermana a mi casa con el el bolso de la bebé mojado y obviamente se había mojado también todo lo que estaba adentro.. Yo enojada porque no todas las veces le pasaba lo mismo y se le mojaba todo pobre, le pido el vasito para desarmarlo y poder grabar el video, primero lo armo lo pruebo y que pasó?? ...... No perdía.. Y lo volví a desarmar 5,6 veces mas, y no lo volvió a hacer.. Le dije a mi hermana que su llegaba a perder de nuevo durante el día de ayer que lo grabara y me lo mandara.. Pero tampoco perdió agua ayer.. Así que no se.. Igual, no entiendo como podemos haber probado durante un poco mas de un 1 mes desarmarlo enterito y armarlo de nuevo de diferentes formas, y acomodando la silicona mil veces, y siempre perdió, hasta que lo iba a filmar.. Parece adrede, pero pareciera que quedó.. Espero no lo vuelva a hacer.. Y lo de la parte de la silicona amarilla, eso sí sigue..
28 de Agosto a las 8:14 hs.
Brenda A
solución recibida:
Lo doy como "solucionado" porque al momento de mandar un video qe me pedían filmando qe el vaso perdía, y después de sacarlo del bolso qe acababa de dejar mojado todo lo qe estaba adentro, no volvió a perder.. Y hace 5 días qe no pierde.. Así qe no se.. Después de estar perdiendo 1mes y medio, parece qe ya no pierde.. Y por la boquilla amarilla, sigue igual.. Pero ya veré que hago para solucionar eso, quizá comprando la boquilla.. Y será lo último qe compro de la marca.. Habrá sido mi error al comprar y no perdir factura de las cosas, pero no pense qe 2 productos de ésta marca, comprados a diferentes vendedores, me iban a traer "fallas" o qe iba a tener esos inconvenientes.. Gracias por su atención igual.. Saludos..
31 de Agosto a las 12:42 hs.