Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Buenas noches tengo una mema de [números] ml philips avent y mi bebé al tomar su mamadera la tetina se supciona y se unde . Ya la acomode en el hueco redondito dónde va pero igual se unde las dos mamaderas que tiene .
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Jacqueline, gracias por contactarnos. Entendemos su preocupación pero afortunadamente lo que menciona no es una falla y es algo que sucede siempre que no este bien colocada la tetina.
Si observa que la tetina se ha contraído o incluso se ha introducido en el biberón, puede que la válvula anticólicos esté bloqueada o pegada. Le enviramos información al respecto por email. saludos!
07 de Mayo a las 7:58 hs.
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Jacqueline R
No es una falla la tetina está bien puesta
07 de Mayo a las 17:06 hs.
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Jacqueline R
Desde Philips me respondió que está mal colocada la tetina lo cual es mentira mi hija sigue sin poder tomar bien su mamadera
22 de Mayo a las 7:18 hs.
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Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
¡Hola Jacqueline! Le hemos enviado un correo electrónico para poder gestionar el envío de una nueva unidad y brindarle una resolución cuanto antes. Aguardamos su respuesta. ¡Saludos!
22 de Mayo a las 17:09 hs.
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