Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
He comprado tetinas de la línea philips avent y a los 5 días se pone fea del lado de adentro se hace como una costra en varias oportunidades me pasa lo mismo .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Natalia, gracias por contactarnos. En primera instancia te comentamos a afirmamos que el material de la tetina no genera ningún tipo de sustancia como la que mencionas. Te vamos a solicitar fotos pero según lo que indicas podría tratarse de una mala limpieza del producto.
Aguardamos tu respuesta por mail, saludos.
30 de Marzo a las 10:16 hs.
Comentar
Natalia P
Ya que la mamadera es tan cara me podrían solucionar el tema de la tetina no es restos de leche como me contestaron
04 de Abril a las 9:12 hs.
Comentar
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
¡Hola Natalia! Gracias por su pronta respuesta. Dado que luego de la limpieza aún persiste la falla, le hemos enviado un correo electrónico recientemente para poder coordinar el envío de un nuevo producto. Aguardamos su respuesta para poder ayudarla. ¡Saludos!
04 de Abril a las 13:28 hs.
Comentar
Natalia P
Bu3n día no me solucionaron me dijeron que me enviarían el producto y hasta ahora no me llego nada
14 de Abril a las 9:28 hs.
Comentar
Natalia P
Es la segunda ves que preguntan nadie más se comunico con migo ninguna solución me dieron
29 de Abril a las 7:44 hs.
Comentar
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
¡Hola Natalia! tal como hemos acordado, aguardábamos ingreso de stock de las mamaderas para poder generarle el despacho. Dado que el día de hoy han ingresado unidades, ya se cargó el envío de su nueva mamadera a su domicilio. ¡Saludos!
29 de Abril a las 17:53 hs.
Comentar