Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Osvaldo, según conversamos telefónicamente, aguardamos el envió de la documentación solicitada. ¡Saludos!
01 de Julio a las 12:30 hs.
Osvaldo
Me piden factura sino el reclamo no es valido pero no lo encuentro
05 de Julio a las 12:41 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Osvaldo, Para hacer valida la garantía es necesaria la factura de compra. Igualmente estamos a la espera del resto de la información. ¡Saludos!
05 de Julio a las 15:11 hs.
Osvaldo
Me piden para hacer valido el reclamo la boleta de compra y no la encuentro
16 de Julio a las 13:18 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Para hacer valida la garantía es necesaria la factura de compra. Igualmente estamos a la espera del resto de la información. ¡Aguardamos su correo!
16 de Julio a las 13:23 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Osvaldo, intentamos comunicarnos el día de hoy pero no te encontrabas, pactamos el envío de una nueva mamadera Natural con [nombre], el nro. de pedido es 60-********** la vas a estar recibido en el transcurso de los próximos 5 días hábiles, te enviamos un saludo.
24 de Julio a las 17:43 hs.
Osvaldo
solución recibida:
Si mi problema fue solucionado con una mamadera nueva
31 de Julio a las 8:46 hs.