Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Buenaa tardes.. Estoy muy decepcionada de los chupetes avent compre uno por ser una marca recomendada por pediatras y madres, mi bebe tiene un mes y se borro todo su dibujo, y lo compre ya que le iba a durar ya que decia de 0 a 6 pero por lo visto no duro nada. Termine comprando otro chupete de otra marca una pena porque es hermoso el chupete los colores rosa cpn turquesa y hasta el diseño con los pajaritos en color rosa. si quieren le.puedo enviar foto o el chupete para que vean lo feo que quedo incluso la tetita quedo opaca.
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Mamadera picada
Hola tengo una mamadera avent de 260 con menos de un año de uso la cual me encuentro hoy que esta todo el plástico picado del lado de adentro cosa que es imposible hacerlo uno mismo. Tengo las mismas mamaderas en uso de hace mucho más tiempo y a ninguna le paso
Falla cuchillas soup maker
Compré soup maker y estuvo funcionando bien, pero de un minuto para otro dejó de triturar el alimento. Solo calienta los caldos. Cómo solucionarlo?
My easy sip cup pierde agua
Adquirí un vaso my easy sip cup y pierde agua al voltear el vaso, y también con la tapa puesta. Lote 1595245
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Laura, vamos a contactarte el día de hoy para conocer mejor tu experiencia.
19 de Diciembre a las 15:37 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Daniela, tenemos entendido que se contactaron con vos, vamos a enviarte un nuevo chupete en el transcurso de la semana, quedamos atentos ante cualquier consulta que tengas , te enviamos un saludo.
19 de Diciembre a las 16:25 hs.
Daniela C
Se comunicaron conmigo y me informaron que el chupete de 0 a 6 sólo era por rango de edad que no es recomendable usarlo mas de 40 días por lo cual cada 40 deberia cambiarlo, yo no sabía que era así. Mi chupete en menos de 30 días ya no servía. Quedaron en enviarme otro , pero por el momento no lo recibí.
23 de Diciembre a las 10:23 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Le pedimos disculpas por la demora Daniela, Realizaremos el reclamo. ¡Feliz Año!
02 de Enero a las 21:04 hs.
Daniela C
solución recibida:
Cumplieron lo que me indicaron muchas gracias!
02 de Enero a las 22:05 hs.