Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Buenaa tardes.. Estoy muy decepcionada de los chupetes avent compre uno por ser una marca recomendada por pediatras y madres, mi bebe tiene un mes y se borro todo su dibujo, y lo compre ya que le iba a durar ya que decia de 0 a 6 pero por lo visto no duro nada. Termine comprando otro chupete de otra marca una pena porque es hermoso el chupete los colores rosa cpn turquesa y hasta el diseño con los pajaritos en color rosa. si quieren le.puedo enviar foto o el chupete para que vean lo feo que quedo incluso la tetita quedo opaca.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Laura, vamos a contactarte el día de hoy para conocer mejor tu experiencia.
19 de Diciembre a las 15:37 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Daniela, tenemos entendido que se contactaron con vos, vamos a enviarte un nuevo chupete en el transcurso de la semana, quedamos atentos ante cualquier consulta que tengas , te enviamos un saludo.
19 de Diciembre a las 16:25 hs.
pepe C
Se comunicaron conmigo y me informaron que el chupete de 0 a 6 sólo era por rango de edad que no es recomendable usarlo mas de 40 días por lo cual cada 40 deberia cambiarlo, yo no sabía que era así. Mi chupete en menos de 30 días ya no servía. Quedaron en enviarme otro , pero por el momento no lo recibí.
23 de Diciembre a las 10:23 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Le pedimos disculpas por la demora Daniela, Realizaremos el reclamo. ¡Feliz Año!
02 de Enero a las 21:04 hs.
pepe C
solución recibida:
Cumplieron lo que me indicaron muchas gracias!
02 de Enero a las 22:05 hs.