Reclamo a Philco
Compre una heladera el 24 de abril de [números], con tc en un pago, dice la pagina que en 10 dias habiles llega el producto si es interior del pais, mi caso es chaco, aun no recibi el numero de seguimiento, o sea que ni salio de deposit de philco. Es una verguenza, te atienden trelefonicamente, pero despues te mandan un mail diciendo que en 48 hs se contactaran, y ya van 3 veces que hable con alguien y mismo mail, si uds me pueden ayudar de alguna manera estare muy agradecido.
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
Alberto D
Porque aun no recibí el producto, espero esta próxima semana llegue. Gracias por su K tere mediación.
16 de Mayo a las 9:47 hs.
Alberto D
solución recibida:
Acudi a un abogado de confianza, a defensa al consumidor y a tuquejasuma, entro todos me ayudaron a resolver este problema, mi abogado se comunico con una bogado de la empresa y se soluciono, tambien me escribieron de defensa al consumidor e intercedieron, y tambien por est pagina. Muchas gracias a todos
27 de Mayo a las 8:45 hs.