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Reclamo a Philco

Servicio técnico autorizado philco

Buenas tardes he tenido un problema con el envio de un servicio técnico para una heladera philco que todavía esta en garantía y ellos me enviaron un servicio técnico que se llama servigad s.a y coordine con ellos con una semana de anticipación para que vinieran un jueves en el transcurso de la mañana y me contactaron a ultima hora para decirme que pudieron realizar el servicio.

luego me dicen la empresa servigad s.a que para coordinar el viernes en la tarde, luego dicen que el lunes no trabajan y que pueden es el martes en la tarde.

a parte de ellos me envian otros servicios técnicos oficiales en los cuales uno de ellos es megaservice y luego cuando me contacto con ellos me comentan que no tienen nada que ver con la gente de philco.

luego me envian servicios técnicos autorizados por ellos en los cuales no pueden realizar el trabajo un sábado en la mañana o no tienen disponibilidad.

y necesito que me hagan la reparación de la heladera lo más urgente posible y honestamente no me solventan dicho problema. Veo que los servicios técnicos autorizados son en su mayoria unos irresponsables y la empresa philco al parecer no les importa que mi heladera comprada de fabrica tenga una perdida de gas y que se me dañe la comida.

Comentarios
  • Philco Representante de Philco

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Octubre a las 11:26 hs.

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    • Philco Representante de Philco

       

      - La empresa realizó un comentario -

      08 de Octubre a las 22:59 hs.

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