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Reclamo a Philco

Philco mala calidad, pésimo servicio post venta

La cafetera con espumador dejo de funcionar al poco tiempo de uso,el servicio técnico deja mucho que desear además del aspecto del lugar(local de rosario),todo el tiempo culpandome por el uso que le di para no reconocer la reparación... Pretendía que como mantenimiento abra el aparato para limpiar el espumador como si fuera yo el técnico t que fue culpa mía la rotura x no hacerlo, a pesar que le mostré el manual dónde en ningún momento indica que deba hacerlo,no querían reconocerlo,después se la agarraron conque faltaba el film que protejia el aparato para poder devolverlo ( si lo usas es lo primero que le sacas sino no se puede).
todas escusas para no hacerse cargo,jamás compren philco y me encargo de divulgarlo hasta en las tiendas cuando están viendo algún producto! sino vean todos los reclamos

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Comentarios

  • Jorge C

     

    No dan respuesta a los reclamos, pésimo post venta,la garantía es una farsa

    04 de Febrero a las 23:59 hs.

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    • Philco Representante de Philco

       

      - La empresa realizó un comentario -

      12 de Febrero a las 18:36 hs.

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      • Jorge C

         

        Generaron un reclamo y eso fue todo...

        14 de Febrero a las 12:33 hs.

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        • Jorge C

           

          la respuesta de philco fue que el reclamo a sido deribado a su centro de atencion para atender el reclamo,no hubo mas comunicacion ,lo mismo sucedio cuando reclame a la garantia

          01 de Marzo a las 12:00 hs.

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