Reclamo a Philco
Hola buen día , tuve un problema con la empresa philco , hace uno mese compre un televisor para ver el mundial [números] y resulta q no me duro nada , se rompió y lo envíe al servir de esto ya hace mas de un mes el problema es que philco no envía la placa dañada y el técnico no puede repararlo sin esta .
hice varios reclamos , incluyendo telefónicos y de msn a la pagina de philco obteniendo como resultados q ya la estaba enviando y que ya la estaban despachando pero de esto nunca se supo en el servicio técnico .
¿que puedo hacer ?
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
Daniel
No tuve ninguna respuesta
02 de Julio a las 10:25 hs.
Daniel
solución recibida:
Si bien nadie se comunico conmigo por parte de la empresa philco, el servicio técnico me aviso q por falta de repuestos me daban otra tv con 1 año de garantia, si bien no era lo que yo esperaba ya que compre la tv para ver a la selección en el mundial y por la tardanza me implicó ya no poder verla , me repitieron un aparato nuevo de la marca Sharp con 1 año de garantía
13 de Julio a las 11:01 hs.
Philco Representante de Philco
- La empresa realizó un comentario -
19 de Julio a las 10:12 hs.