Reclamo a Philco
Compré una heladera nueva en rodo marca philco y nunca funcionó. Vino el técnico de ellos y me dijo que la heladera tiene una falla de fábrica. Me dieron mil vueltas, me siguen esquivando sin darme una nueva o devolverme el dinero ya hice todos los reclamos, realice la denuncia en def del consumidor, y no tengo una solución
a parte de que fui a un local de rodo en unicenter y el gerente me apretó para que retire la denuncia
me cortan el telefono cuando llamo, en fin una serie innumerable de destratos
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Heladero philco de 1 año dejo de enfriar
Compre una heladera de dos puertas con manija en diciembre 2022, casi no tiene uso porque me mude más tarde, la tenia con agua y alguna que otra cosa para verificar que funcione. Siempre conectada a un estabilizador para que no se dañe. Cuando comencé a poner alimentos…
No funciona
Cambiaron la cámara de la rueda trasera y al encenderlo aparece la leyenda e1 en rojo dejó de funcionar
No funciona en aire caliente
Hola compre hace 2 meses en rodo en belgrano un aire acondicionado de 3400watts y resulta que ahora lo pruebo en calor y titilas los numeros cuando lo colocas y no tira calor como corresponde, y me quieren dar solo 1 servicio tecnico q esta en el talar. Quiero una solu…
Philco Representante de Philco
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22 de Febrero a las 20:58 hs.
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ana L
Si hubiese querido una heladera reparada habría ido a un outlet que encima me sale más barato. Usstdes bien saben que es un caso de vicio oculto y correpsonde el cambio o la devolución del dinero. Además de que por acá contestan porque quedan escrachados pero por los medios formales que manejan es un destrato constante. Ningún problema. Me buscaron y me encontraron, ya inicié las acciones administrativas. Reservo acciones judiciales. Saludos
22 de Febrero a las 18:58 hs.
ana L
Me dicen que me la van a arreglar, cosa que NO corresponde porque yo compre una heladera nueva no una arrgelada y llegó rota a mi casa. Y ademas en este plan de arreglarmela no se comunican conmigo para coordinar con un tecnico o algo. Entonces la solucion es dejarme pagando cuotas inmensas y una heladera rota.
09 de Marzo a las 9:36 hs.
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Philco Representante de Philco
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23 de Marzo a las 17:03 hs.
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ana L
Buen día, el problema es que a mi el service jamás me presentó la posibilidad de arreglo. A mi me informó que el equipo tenía una falla de fábrica y que debía ser reemplazado por uno nuevo. Mentirle al consumidor es una violación a la Constitución Nacional. Cuando estén dispuestos a cumplir con la ley me avisan. Saludos
Ana Mazzzucchelli
25 de Marzo a las 9:09 hs.
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