Reclamo a Philco
Compre un lavarropas en carrefour. Queria un modelo especifico el cual tenian en exhibición pero no tenian stock. El vendedor nos ofreció el que estaba en exhibición. Nos dijo que no tenian transporte ni tecnico para instalar.
tuve que pagar transporte y tecnico aparte. El técnico después de instalarlo nos dijo que el tambor se veía mal. El lavarropas no centrifuga.
llame a carrefour y se lavan las manos, que llame a la marca. Tengo registros de que me contacte con la marca philco y hace 2 días no contestan mis reclamos. Quiero que hagan valer mi garantia, que me envien un lavarropas del mismo modelo que funcione o que envien un tecnico.
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.