Reclamo a Philco
Hice los reclamos correspondientes pero lamentablemente te atiende un bot que no te resuelve nada y sigo esperando desde hace más de 15 días sin tener el servicio de reparación del equipo.
una empresa lamentable cuándo se presentan inconvenientes.
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Heladero philco de 1 año dejo de enfriar
Compre una heladera de dos puertas con manija en diciembre 2022, casi no tiene uso porque me mude más tarde, la tenia con agua y alguna que otra cosa para verificar que funcione. Siempre conectada a un estabilizador para que no se dañe. Cuando comencé a poner alimentos…
No funciona
Cambiaron la cámara de la rueda trasera y al encenderlo aparece la leyenda e1 en rojo dejó de funcionar
No funciona en aire caliente
Hola compre hace 2 meses en rodo en belgrano un aire acondicionado de 3400watts y resulta que ahora lo pruebo en calor y titilas los numeros cuando lo colocas y no tira calor como corresponde, y me quieren dar solo 1 servicio tecnico q esta en el talar. Quiero una solu…
Esteban J
Hice denuncia en la Defensoría del Consumidor de la Municipalidad de La Plata
03 de Diciembre a las 7:01 hs.
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Esteban J
Son insufribles. Siguen enviando msj de desgaste mediante watshapp sin resolver el problema
03 de Diciembre a las 7:03 hs.
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Esteban J
Philco, la peor Empresa al momento de resolverte algun problema en los equipos que te venden. No se hacen cargo y te boludean de la peor forma: Por watshapp y no te atienden el telefono.
04 de Diciembre a las 10:11 hs.
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Esteban J
Ojalá que muchas personas lean estos comentarfios y tomen conciencia de lo quye es la empresa
04 de Diciembre a las 10:12 hs.
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Nelida D
Los contactaste via Facebook? A mi siempre me respondían todo bien ( hasta **** luego no necesite) estaba tan contento con la marca... ahora me haces dar miedo
07 de Diciembre a las 4:42 hs.
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patricio P
Que mal... mejor devuelvo la compra... pero ... que compro? Todas las marcas hasta las que parecen serias son iguales de malas con postventa... el gobierno debería poner orden
14 de Diciembre a las 15:03 hs.
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Esteban J
Todavía siguen sin resolverme el problema y Defensoría de La Plata no me dió respuesta de intermediavion. O sea, nadie te defiende
14 de Diciembre a las 22:12 hs.
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Nelida D
Vos sabes... en mi ciudad lobería defensa del consumidor defiende las empresas y no los clientes... probaste en consumoprotegido? Pedí en mi caso la anulación... me indigno todas las quejas de usuarios que hay sobre ellos y la indiferencia que tratan la gente
14 de Diciembre a las 23:14 hs.
Esteban J
Por ahora solamente hay una promesa de solución
[3/1 14:48] PHILCO: Bien te comento Esteban, ya hicimos el pedido del equipo para que ya lo podamos estar enviando a tu domicilio. En cuanto el equipo este despachado te va a estar llegando el numero de seguimiento para que puedas seguir el envio. ¿Alguna otra consulta?
[3/1 14:53] PHILCO: Lo va estar llevando Andreani y te va a llegar al mail el codigo cuando sea despachado. ¿Alguna otra consulta?
03 de Enero a las 14:54 hs.
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Nelida D
En mi caso recien ayer llegó la heladera, 1 mes! Te deseo mucha suerte... y ojalá todo se arregle pronto
03 de Enero a las 16:01 hs.
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Esteban J
Gracias Nelida. Lo último que hay que perder es la esperanza!!!
03 de Enero a las 21:22 hs.
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