Reclamo a Philco
Buenos días!
el día 17/01 en la empresa Tio Musa con factura 13-0013-00126913 adquirí dos aire acondicionados philco modelo phs25c17n.
la instalación fue realizada el día 18/01, y atento que ambas instalaciones ocuparon gran parte del día, se advirtió ya haciéndose la noche que ambos presentaban desperfectos... Y que algo ocurria que no funcionaban. Al día siguiente, con el instalador matriculado y un electricista, hicieron las pruebas necesarias para concluir que ambos equipos tenían fallas.
ahora, estoy desde las 8 de la mañana tratando de dar con un teléfono que atienda a mi reclamo y así comenzar a dar solución al problema, y se me esta haciendo imposible.
por favor, solicito de ser posible se me asesore de como iniciar el reclamo y demas datos que me quieran sugerir para reclamar.
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Compre una heladera de dos puertas con manija en diciembre 2022, casi no tiene uso porque me mude más tarde, la tenia con agua y alguna que otra cosa para verificar que funcione. Siempre conectada a un estabilizador para que no se dañe. Cuando comencé a poner alimentos…
No funciona
Cambiaron la cámara de la rueda trasera y al encenderlo aparece la leyenda e1 en rojo dejó de funcionar
Guadalupe I
solución recibida:
Después de muchos intentos, localice un teléfono de un servís. Ellos acudieron a mi reclamo en tiempo justo.
07 de Febrero a las 10:02 hs.