Reclamo a Philco
Compre una heladera desde pa página oficial de philco y en 48 a 72 hs me mandaban un mail para avisame el estado de mi compra. Esto lo compre el 50/05/[números] y hasta la fecha nada de nada y no atienden los teléfonos y en ningún medio de comunicación dan respuesta. Hasta ahora es como si se quedan con mi plata y yo me tengo que esforzar para buscarlos. Me arrepiento de haberles comprado
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Gonzalo! Realizaste el reclamo con Philips, recomendamos ponerte en contacto con la marca Philco para que puedan ayudarte. ¡Saludos!
14 de Mayo a las 12:20 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo
14 de Mayo a las 12:21 hs.
Gonzalo
La solución que dieron fue decirme que dieron de baja mi compra por falta de datos de mi domicilio. En mi factura de compra estan todos los datos correctamente.
15 de Mayo a las 19:02 hs.
Gonzalo
solución recibida:
Me devolvieron el dinero después de 2 semanas
29 de Mayo a las 11:50 hs.