Reclamo a Philco
Compré una cortadora de pelo philco, nueva. Al intentar usarla por primera vez, no enciende. Realicé el reclamo por whatsapp hace ya 45 días y no recibí respuesta. La única forma de que funcione es hacer origami con el cable hasta enganchar el ángulo exacto para que arranque.
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
Micaela M
solución recibida:
Tuve que insistirles por whatsapp con el problema, me dijeron que faltaban datos en el reclamo (pero me los pidieron sólo cuando yo pregunté). Eventualmente me pidieron un video mostrando que la máquina no andaba, y me mandaron otra de reemplazo (otro modelo... y otra marca).
18 de Junio a las 16:00 hs.