Reclamo a Philco
Que tal?
compré una heladera philco que vino fallada, la vino a ver el técnico oficial y corroboró que hay que cambiarla, todo ésto quedó registrado en philco pero ya van casi 3 meses y cada vez que uno llama para reclamar dicen una cosa distinta y nunca saben donde está el equipo nuevo. Poseo los papeles de compra y del service que la revisó.
el número de reclamo/caso en philco es
[números] y [números]
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
Daniel V
Aun no me dieron solución.
08 de Enero a las 23:08 hs.
Daniel V
aun no se comunicaron ni solucionaron mi problema
21 de Enero a las 19:12 hs.
Daniel V
solución recibida:
cambiaron la heladera despues de 3 meses y muchos, demasiados reclamos.
04 de Febrero a las 0:10 hs.