Reclamo a Philco
El 03/12/[números] recibo compra de televisor, 03/01/[números] entra en reparación, después de muchos reclamos me lo entregan 08/02/[números] ingresando nuevamente al servicio técnico 09/02/[números] hasta la fecha no fue entregado, la semana pasada me llamaron diciendo que ya estaba lo fui a buscar ayer y no estaba, la fábrica dice que el servis no pide repuesto y el servis dice que la fábrica no se lo entrega, ya reclamé muchísimas veces a philco y cada uno que me atiende me da una respuesta distinta sin ningún resultado, hasta me dijeron que me cambiaban el aparato y no fue así, esperó pronta respuesta de ustedes porque ya se me termina la garantía que es de 6 meses, muchísimas gracias.
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
María I
solución recibida:
Se solucionó el problema después de 4 meses sin tener una respuesta coherente
21 de Marzo a las 8:34 hs.