Reclamo a Philco
Hola mi nombre es silvia manzur y les escribo porque compre un aire acondicionado de ventana philco phw[números]fx el dia 25 de febrero de [números]. El 14 de noviembre [números] dejo de funcionar bien, no tiraba aire ni siquiera como ventilador y obviamente no tiraba aire frió, lo deje el 15 de noviembre en su servicio tecnico llamado "[nombre]" ubicado en calle suipacha [números] de la Ciudad De Mendoza y me dieron un numero de orden de servicio: [números] y hasta el dia de hoy (17/12/[números]) no me han arreglado el aire, ustedes me dicen que estan esperando que le manden el respuesto de la fabrica philco, también me dijeron que de la fabrica philco le comunicaron que el dia 29 de noviembre de [números] el repuesto ya fue despachado hacia mendoza, pero yo no tengo forma de comprobar eso y hasta el día de hoy no tengo una respuesta, sigo sin mi aire y ya han pasado mas de 30 dias, exijo una solucion porque conozco mis derechos como consumidor y el aire acondicionado esta en garantía.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.