Reclamo a Peugeot
Por medio del presente le escribo mi malestar por dicha compra realizada. Nunca me había pasado con ninguna marca y vehículo q he comprado ….
estoy muy decepcionada de la marca. De la atención y el servicio brindado por ustedes …..,
compré un vehículo de 26 millones de peso en muy malas condiciones .
1.- el vehuculo se demoró 1 mes aprox en realizar la entrega ya que dicho jefe de sucursal (viiña) muy mal no coordinaba el despacho o no se cual es la escusa …
pero cuando compré me dieron un plazo de 7 días como máximo ….
2.- me citaron para la entrega a las 17:00 hrs del día viernes 23 del presente mes lo cual el vehículo me lo entregaron a las 20;00 cuando ya la sucursal estaba cerrada y sin ningún trabajador. yo llegando a mi casa a las 21.00 … cansada y decepcionada
sin las patentes del vehículo. Con una provisoria
3.- no enviaron las patentes del vehículo, más grave aún una des coordinación terrible y falta de respeto al cliente mi persona …. Lo más primordial un jefe debe preocuparse de hacer un chequeo (checklist) general de todo lo del vehículo
4./ se compromete don f***** jefe a dar la cara y traer patentes el sábado a primera hora, lo cual enviaron un técnico a las 15:00 hrs dejándome toda la mañana esperando sin poder movilizarme.
5.- para seguir con todo el mal servicio tiene el vidrio de la maleta dañado de fábrica una mancha del vidrio como una gota de agua la cual no sale. Ya q es una falla del vidrio de fábrica lo cual también no revisaron . Muy malo
6.- la camioneta es una camioneta nueva 0 km, no una camioneta usada y venía sucia. Asqueroza como un vehículo usado
7.- la camioneta presenta fallas en la dirección del volante, al cambiar de pista o cual maniabra la dirección hace un moviendo fuerte.
8.- tampoco en los accesorios de la camioneta venía el manual del vehículo. Todo muy mal el servicio de entrega. Muy malo
no se tomaron las medidas necesarias para dicha entrega
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Lorena C
Necesito solución
27 de Febrero a las 18:27 hs.
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Lorena C
NO ME HAB DADO NINGUNA SOLUCION AL DUA DE HOY
16 de Marzo a las 9:12 hs.
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Lorena C
AÚN NO TENGO SOLUCIÓN.
16 de Marzo a las 9:13 hs.
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