Reclamo a Perfumerias Pigmento
Hola acabo de realizar una compra y no recibí mail de confirmación, no sé si la compra se realizó bien.
quise ingresar a mi cuenta y no me acordaba la contraseña, toqué resetear y me salto un cartel diciendo que había hecho muchos intentos (cosa que no era cierto, solo había tocado una vez) tampoco recibí mail para resetear la contraseña.
sinceramente quisiera saber si la compra se realizó? cuánto va a tardar? quisiera que alguien se comunique conmigo o me conteste, ya mande mails y escribí por mensaje directo en Facebook
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Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…
Romina B
Hoy por fin recibí respuesta de ventaonline*perfumeriaspigmento.com.ar, donde me informaron (por suerte) que el pedido fue rechazado por un error al momento de procesar del pago.
Gracias a Dios, porque no pienso volver a comprar en su tienda online. Una verguenza.
27 de Mayo a las 16:38 hs.
Romina B
solución recibida:
No fue solucionado por este medio. En realidad contestaron a uno de los tantos correos que mande a ventaonline@perfumeriaspigmento.com.ar y me dijeron que la operación no se realizó porque tuvieron un inconveniente con la página a la hora de hacer el cobro. Por suerte, así no tengo que pedir a la tarjeta la cancelación de la compra.
27 de Mayo a las 16:43 hs.