Reclamo a Perfumerias Pigmento
Alerta con perfumería pigmento, soy clienta hace mucho tiempo de la sucursal de merlo pica de bs.as.para el día de la madre le compre el perfume importado good girl supreme de carolina *******, el cual resultó ser un fraude... No perdura lo q demuestra q no es el original.hice el reclamo me atendió néstor el encargado me dijo q enviaría un mail para q me repongan otro.ayer fui a la sucursal y me dice q aún no le responden el correo q espere.a mi prima le pasó lo.mismo se lo cambiaron por uno de kenzo q le resultó trucho.es una compra cara una inversión y que te estaf en en la buena fe y no se hagan cargo es frustrante!!
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Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…
ANA
Aún ninguna solución.
01 de Marzo a las 11:01 hs.
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ANA
Aún no solucionando.
01 de Marzo a las 11:02 hs.
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ANA
Aún no se volvieron a contactar conmigo.Lo llamo al encargado de la sucursal de Merlo Sr: Nelson quien tomó mi reclamo y se comprometió a gestionar con la distribuidora el producto adulterado.No responde mis llamadas.
12 de Marzo a las 17:21 hs.
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ANA
Ya fui dos veces para preguntar si upa estaría resuelto me dijo el encargado de la sucursal Merlo llamado: Nelson que no habían respondido el mail los de las distribuidora.Que eespere.Aún sigo a la espera.Me atendió de forma hostil.
27 de Marzo a las 17:23 hs.
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ANA
Ya fui en tres oportunidades a la sucursal de Merlo en busca de cuna solución, me atendió el encargado Nelson diciendo q envío mail con el reclamo y no obtuvo respuesta.Que cualquier novedad me llamaría de esto pasaron casi 3 meses.Es humillante ese señor fue muy hostil.
27 de Marzo a las 20:50 hs.
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