Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Publicidad engañosa me enviaron un lápiz labial que no era ni el de la imagen ni tiene el mismo nombre.. Hace más de 1 mes y 1/2 que me tienen dando vueltas con que me hacen la devolución del dinero y el producto...y nadie responde para a poner en acción.. Tengo todos los reclamos guardados .necesito que se concrete la devolución y que se comuniquen efectivamente conmigo. Tel [números]... Dni [números].
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Ana C
No responden
17 de Julio a las 8:50 hs.
Ana C
Después de tantos reclamos que hice por medio de mails. No miento pero envié con 12...me los iban respondiendo cada 1 mes.. y como amenace que los iba a denunciar en def del consumidor me ofrecieron devolver el dinero 1 pasaron a retirar el producto por mi casa y después el reintegro...Pero fue por medio de correo electrónico que pude lograrlo y después de 3 meses de insistir..ya me daba vergüenza.Saludos!
05 de Agosto a las 0:43 hs.
Ana C
solución recibida:
Lo logré gracias a la cantidad de mails.que mandé...y por mi insistencia..Pero jamás me llamaron...solo con amenaza de denuncia a Def del consumidor me ofrecieron lo que yo quería...la devolución de mi dinero
05 de Agosto a las 0:46 hs.